Questa informativa descrive come 3C SERVIZI SRLS tratta i dati personali degli utenti che contattano la società tramite sito, email, telefono o WhatsApp. Il testo va verificato dal titolare prima della pubblicazione definitiva.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è 3C SERVIZI SRLS, con sedi operative in Vico Antonio Oneto 6, Chiavari (GE) e Via Emanuele Razzetti 21/3, Santo Stefano d'Aveto (GE).
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile scrivere a 3cservizisrls@gmail.com oppure chiamare i numeri 0185 691423 / 378 003 7506.
Dati trattati tramite il modulo contatti
Quando invii una richiesta dal modulo presente sul sito, trattiamo i dati che inserisci volontariamente per poter rispondere e ricontattarti.
- Nome e cognome
- Ragione sociale o nome dell'attività (se indicato)
- Email e/o telefono
- Servizio richiesto, comune/zona e contenuto del messaggio
- Pagina di provenienza, data/ora della richiesta ed eventuali parametri UTM
- Dati tecnici minimi legati alla sicurezza dell'invio (ad esempio controlli antispam)
Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per rispondere alle richieste di contatto, fornire informazioni sui servizi e, se necessario, gestire i successivi rapporti professionali.
La base giuridica principale è l'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato e il legittimo interesse a gestire le comunicazioni aziendali. L'invio del form richiede l'accettazione di questa informativa.
Invio delle comunicazioni e fornitori tecnici
Le richieste del modulo possono essere trasmesse al titolare tramite un fornitore di servizi email (ad esempio Resend), esclusivamente per la consegna del messaggio e dell'eventuale conferma di ricezione.
Possono inoltre intervenire il provider di hosting del sito e, se attivata, una protezione antispam (ad esempio Cloudflare Turnstile).
Se scegli di aprire WhatsApp o Google Maps, i relativi servizi di terze parti tratteranno i dati secondo le loro informative. Le mappe incorporate vengono caricate solo dopo un'azione dell'utente.
Modalità e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a limitarne l'accesso alle sole persone autorizzate.
I messaggi di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se nasce un rapporto professionale, per gli ulteriori termini previsti dagli obblighi di legge e di natura contabile/amministrativa.
Destinatari
I dati possono essere comunicati a collaboratori e fornitori tecnici che supportano l'operatività del sito o dell'attività (ad esempio hosting, invio email, strumenti di comunicazione), nei limiti di quanto necessario.
I servizi assicurativi, quando richiesti, possono comportare la comunicazione di dati all'intermediario abilitato e/o alla compagnia interessata, solo per le finalità del servizio.
Diritti dell'interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e, ove applicabile, portabilità dei dati scrivendo a 3cservizisrls@gmail.com.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.